Eliminar mi cuenta de LinkyPO

Última actualización: 10 de mayo de 2026

En LinkyPO podés eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento, sin justificar el motivo y sin costo. Esta página explica exactamente cómo hacerlo y qué pasa con tu información, en cumplimiento de la legislación de protección de datos personales aplicable en tu jurisdicción — incluyendo entre otras la Ley 25.326 (Argentina), la LGPD (Brasil), la LFPDPPP (México), la Ley 1581 (Colombia), el GDPR (Unión Europea / España), la CCPA (California, EEUU) — y de los requisitos de Google Play Store.

Cómo eliminar tu cuenta (desde la app)

1. Iniciá sesión en linkypo.com/login.
2. Andá a tu panel y abrí Cuenta → Zona de peligro.
3. Tocá el botón "Eliminar cuenta" y confirmá la acción.
4. Listo — tu cuenta queda desactivada inmediatamente y tu sitio público deja de ser accesible.

Eliminar tu cuenta por email

Si no podés acceder a tu cuenta o preferís que lo hagamos nosotros, escribinos a:

contacto@linkypo.com

Indicá en el asunto "Eliminar mi cuenta" y escribí desde la dirección de email asociada a tu cuenta. Procesamos el pedido dentro de los 10 días hábiles. Este plazo cumple con los tiempos máximos de respuesta de las leyes aplicables — entre ellas: 10 días hábiles según el Art. 14 de la Ley 25.326 (AR), 15 días según el Art. 19 de la LGPD (BR), 20 días según la LFPDPPP (MX) y 1 mes según el Art. 12 del GDPR (UE).

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta, borramos:

• Tu perfil (nombre, email, username, avatar, bio).
• Todos los bloques de tu sitio (links, productos, formularios, reservas, mapa, etc.).
• Tu configuración de diseño y plantilla.
• Tus respuestas de formularios y reservas recibidas.
• Tus integraciones activas, si corresponde.
• Tu historial de eventos analíticos.
• Tus suscripciones activas (se cancelan automáticamente).

Qué datos podemos retener (obligación legal)

Por obligaciones legales contables y antifraude vigentes en cada jurisdicción, podemos conservar de forma limitada:

• Comprobantes de pago y facturas emitidas: entre 5 y 10 años según el país (en Argentina, 10 años por Art. 67 del Código de Comercio; en la mayoría de los países de Latinoamérica y la UE, entre 5 y 7 años por normativa fiscal local).
• Logs de seguridad: hasta 12 meses, para detectar fraude o abuso (interés legítimo, Art. 6.1.f GDPR / Art. 5 inc. b Ley 25.326 / equivalentes locales).
• Email de contacto: sólo si existe una obligación legal de notificación pendiente.

Período de gracia (30 días)

Cuando eliminás tu cuenta, los datos quedan en baja lógica durante 30 días. Durante ese período podés contactarnos a contacto@linkypo.com si querés reactivar tu cuenta. Pasados los 30 días, los datos se eliminan de forma permanente e irrecuperable (excepto los que estén bajo retención legal mencionados arriba).

Cancelación de suscripciones

Si tenés un plan pago activo, eliminar tu cuenta cancela automáticamente tu suscripción en MercadoPago (Argentina) o Proveedor externo (resto del mundo). No volveremos a cobrarte. No hacemos reembolsos por períodos parciales ya facturados.

¿Querés cambiar de plan sin cerrar la cuenta? Podés hacerlo desde Cuenta → Plan en el dashboard. La política de retención específica para datos generados por funciones premium (período de gracia hasta fin del ciclo + 30 días congelado + aviso 7 días antes del borrado para funciones pagas; cancelación inmediata para funciones bonificadas) está descrita en la Política de Privacidad (sección 9.1) y en los Términos y Condiciones (sección 8).

Datos públicos en buscadores

Si tu sitio público (linkypo.com/tu-usuario) fue indexado por buscadores como Google, las copias en caché pueden tardar algunos días en desaparecer. Eso depende del buscador, no de nosotros.

Tus derechos según tu jurisdicción

Además de eliminar tu cuenta, según el país donde residas tenés derechos adicionales que podés ejercer escribiéndonos a contacto@linkypo.com:

• Acceso: obtener una copia de los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato exportable (CSV o JSON).
• Oposición y limitación: oponerte a tratamientos específicos.
• Reclamo ante autoridad: si considerás que vulneramos tus derechos, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (AAIP en Argentina, ANPD en Brasil, INAI en México, SIC en Colombia, AEPD en España, CNIL en Francia, ICO en Reino Unido, etc.).

Información de contacto

• App: LinkyPO
• Desarrollador: Pablo Verdina (monotributista registrado en la República Argentina)
• Email: contacto@linkypo.com
• Sitio web: linkypo.com

Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, leé nuestra Política de Privacidad.